Informácie o spôsobe a rozsahu spracúvania osobných údajov

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov č. 2016/679/EÚ (GDPR)

Spoločnosť ZLKL s.r.o., so sídlom Moravičianska 581/29, 789 83 Loštice, IČO: 47973943, zapísaná v obchodnom registri OR Ostrava, oddiel C, vložka 5385, spracúva ako správca Vaše osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na riadny výkon svojej činnosti.

Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo jeden či viacero špecifických prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.

Kontaktné údaje správcu:

ZLKL s.r.o.
Moravičianska 581/29
789 83 Loštice
e-mail: shop@zlkl.cz
tel.: +420 778 438 078

1. Spoločnosť ZLKL s.r.o. spracúva osobné údaje najmä na tieto účely:

technické zabezpečenie prevádzky webových stránok a aplikácií,
vedenie zmluvnej a účtovnej agendy voči svojim zákazníkom a obchodným partnerom,
marketingové účely – na základe Vášho odvolateľného súhlasu, najmä ponúkanie výrobkov a služieb, zasielanie informácií o pripravovaných akciách, produktoch, službách a iných aktivitách, vrátane priameho marketingu prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti,
vedenie používateľského účtu na základe Vášho odvolateľného súhlasu,
zabezpečenie činnosti spoločnosti.

1.1. Plnenie zmluvy

Zákonným dôvodom spracovania Vašich osobných údajov (v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail, názov spoločnosti, IČ, DIČ, fakturačná a dodacia adresa) pri objednávke je skutočnosť, že toto spracovanie je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy medzi Vami a našou spoločnosťou, podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

1.2. Súhlas so spracovaním

V prípade registrácie na webe, prihlásenia sa k odberu e-mailového newslettera alebo žiadosti o zaslanie tlačeného katalógu spracúvame Vaše osobné údaje na základe Vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

1.3. Oprávnený záujem správcu

Pri objednávke môžeme uvedené údaje spracúvať aj na základe nášho oprávneného záujmu, ktorým je zabezpečenie efektívnej komunikácie so zákazníkom pri opakovaných objednávkach – podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

2. Osobné údaje, ktoré spracúvame:

meno a priezvisko,
adresa trvalého bydliska,
doručovacia adresa,
identifikačné číslo,
e-mailová adresa,
telefónne číslo,
IP adresa, cookies.

3. Forma spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame v elektronickej podobe automatizovaným aj neautomatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovane.
Osobné údaje budeme spracúvať po dobu trvania zmluvného vzťahu alebo po dobu nevyhnutnú na plnenie archivačných povinností podľa platných právnych predpisov, najdlhšie však 10 rokov od ukončenia zmluvy. Informácie, ktoré uchovávame na základe Vášho súhlasu, budeme spracúvať po neurčitú dobu, do odvolania súhlasu.
Nákup tovaru nie je podmienený udelením súhlasu so spracovaním osobných údajov. Súhlas so spracovaním alebo so zasielaním obchodných oznámení môžete kedykoľvek odvolať – e-mailom na adresu shop@zlkl.cz alebo telefonicky.

4. Vaše osobné údaje poskytujeme týmto tretím stranám:

osobám podieľajúcim sa na dodaní tovaru alebo realizácii platieb,
poskytovateľom marketingových, serverových, webových, cloudových a IT služieb,
ďalším spoločnostiam, ktoré využívame na plnenie objednávok.

Na účely analýzy návštevnosti webových stránok, zlepšenia používateľského komfortu, poskytovania funkcií sociálnych médií a personalizácie obsahu používame súbory cookies. Server do Vášho zariadenia uloží malé množstvo dát, ktoré informujú o spôsobe používania webu. Ukladanie nepovinných cookies môžete zakázať v nastaveniach prehliadača. Takto získané informácie zdieľame s partnermi pre sociálne médiá, reklamu a analytiku.

5. V súlade s predpismi o ochrane osobných údajov máte tieto práva:

a) Právo na prístup k údajom – môžete požiadať o potvrdenie, či sú Vaše osobné údaje spracúvané, za akým účelom, v akom rozsahu, komu sú sprístupnené, ako dlho budú spracúvané a či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania. Máte právo získať kópiu údajov (prvé poskytnutie je bezplatné).

b) Právo na opravu údajov – môžete požiadať o opravu alebo doplnenie údajov, ak sú nepresné alebo neúplné.

c) Právo na výmaz údajov („právo byť zabudnutý“)
– Spoločnosť je povinná vymazať Vaše údaje, ak:

už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené,
odvoláte súhlas a neexistuje iný právny dôvod na spracovanie,
vznesiete námietku proti spracovaniu a neexistujú prevažujúce oprávnené dôvody,
spracovanie je nezákonné,
výmaz vyžaduje zákon.

d) Právo na obmedzenie spracovania – môžete požadovať obmedzenie spracovania, ak:

spochybňujete presnosť údajov,
spracovanie je nezákonné, ale nechcete výmaz,
údaje už nepotrebujeme, ale Vy ich potrebujete na uplatnenie právnych nárokov,
vznesiete námietku proti spracovaniu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

e) Právo na prenositeľnosť údajov – máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a požadovať ich prenos k inému správcovi, ak je to technicky možné.

f) Právo vzniesť námietku proti spracovaniu – môžete podať písomnú alebo elektronickú námietku proti spracovaniu osobných údajov; v takom prípade ich ďalej nebudeme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody pre ich spracovanie.

5.1 Poskytnutie osobných údajov

Je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy alebo je vyžadované zákonom. Neposkytnutie údajov môže viesť k nemožnosti uzavrieť zmluvu, pretože bez nich nie je možné plniť povinnosti vyplývajúce zo zmluvy.

5.2 Uplatnenie práv

Svoje práva môžete uplatniť:

písomne doporučeným listom na adresu sídla spoločnosti,
e-mailom na adresu shop@zlkl.cz,
telefonicky na čísle +420 778 438 078.

Okrem toho máte právo podať sťažnosť proti spracovaniu osobných údajov na Úrad pre ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).